1. Общие положения
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователе при использовании сайта, заполнении форм и обращении в студию.
Используя сайт и передавая персональные данные через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Горбунов Максим Викторович.
3. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь его сообщает;
- сведения о выбранной услуге, желаемой дате и времени посещения;
- текст обращения или комментария пользователя;
- технические данные: IP-адрес, cookie, тип устройства и браузера, дата и время посещения, источник перехода;
- иные данные, добровольно переданные пользователем.
4. Цели обработки
- оформление, подтверждение, перенос и отмена записи;
- обратная связь с пользователем;
- оказание услуг и исполнение договорённостей с клиентом;
- направление сервисных уведомлений, связанных с записью;
- обработка обращений, претензий и запросов;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- анализ посещаемости и улучшение сайта, если подключены средства веб-аналитики;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости заключения и исполнения договора по инициативе пользователя;
- обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
- законных интересов оператора при условии, что не нарушаются права пользователя.
6. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без них.
7. Передача и поручение обработки
Оператор не распространяет персональные данные без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.
Для работы сайта и обработки записи данные могут передаваться лицам, действующим по поручению оператора: хостинг-провайдеру, платформе Tilda, сервису онлайн-записи, CRM-системе, сервисам телефонии и отправки уведомлений, а также иным техническим подрядчикам — только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
8. Cookie и веб-аналитика
Сайт может использовать технические cookie, необходимые для его работы. При подключении Яндекс Метрики или других средств аналитики также могут обрабатываться обезличенные сведения о посещениях.
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Сроки обработки и удаление
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, истечения установленных законом сроков хранения либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
После прекращения оснований данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные законодательством и внутренними процедурами оператора.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
12. Порядок обращения
Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать суть требования. Обращение можно направить через контактные данные, опубликованные на сайте, либо письменно по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ростовская, 16/7.
13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на странице /policy, если в ней не указан иной срок вступления в силу.
